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TL;DR
Paris, le 27 Mai 2026
LightOn, acteur français de référence de l’IA sécurisée pour données sensibles, annonce la signature d'un contrat de trois ans avec Infocom’94, syndicat mixte et opérateur public numérique essentiel d’Île de France. Infocom’94 mutualise la gestion informatique de 26 collectivités représentant 463 000 habitants. Grâce à cet accord, Infocom’94 pourra intégrer les solutions IA de LightOn au cœur des services numériques des collectivités, avec une exigence non négociable : les données citoyennes restent sous contrôle souverain.
Une réponse technique aux enjeux de souveraineté
À l’issue d’une phase d’étude de marché et d'évaluation concurrentielle, Infocom’94 a choisi LightOn, non seulement pour la qualité de la relation avec l’équipe mais également pour les performances de ses solutions et sa capacité unique à répondre aux contraintes de souveraineté.
La technologie de LightOn garantit en effet que la solution d'IA déployée reste strictement dans le périmètre de l'opérateur public. Pour Infocom’94, cette maîtrise de l’infrastructure n'est pas une option, mais une exigence réglementaire et politique nécessaire pour maintenir la confiance de ses adhérents.
« Nous avons choisi LightOn parce que c’était l’équipe fiable, à l’écoute et réactive avec laquelle nous voulions construire sur le long terme », explique Vincent Kerbiquet, Directeur d’Infocom’94. « Infocom’94 héberge les données applicatives de ses membres dans des domaines aussi sensibles que les finances, les ressources humaines, le scolaire, le logement social ou les CCAS. Ces données publiques citoyennes ne doivent pas sortir du périmètre concerné. LightOn était structurellement le mieux positionné pour répondre à cette contrainte. »
Infocom’94 souhaite intégrer une solution d'IA conversationnelle dans son système de gestion de tickets pour automatiser le traitement des demandes d'assistance de niveau 1 et 2, afin de soulager ses équipes support.
Un chatbot disponible 24h/24 sera mis à disposition des agents des communes adhérentes, capable de répondre directement aux questions simples ou de créer automatiquement un ticket si nécessaire. La solution sera déployée en architecture hybride souveraine, avec les données stockées on-premise, garantissant la confidentialité des données entre collectivités. À terme, Infocom’94 vise à libérer du temps à ses chargés de projet pour qu'ils se concentrent sur des accompagnements à plus forte valeur ajoutée, tout en démontrant sa capacité à innover dans l'action publique.
La plateforme se destine à devenir le socle de la stratégie IA d’Infocom’94 et a été pensée pour être scalable pour accueillir d’autres collectivités qui ont déjà manifesté leur intérêt.
Un engagement pluriannuel fondé sur la confiance
Cet engagement de trois ans témoigne d'une conviction qui va au-delà du simple choix technologique. Dans le secteur public, un contrat pluriannuel engage une structure sur la durée, devant ses membres et ses administrés. En choisissant LightOn, Infocom'94 a fait le pari d'une relation construite dans la durée.
« Ce partenariat avec Infocom’94 illustre notre capacité à répondre aux plus hautes exigences de performance et de sécurité du secteur public territorial », commente Igor Carron, CEO et co-fondateur de LightOn. « En déployant notre IA au cœur d'un opérateur de confiance, nous permettons aux collectivités d'exploiter pleinement leur potentiel d'innovation sur une infrastructure souveraine, sans compromis sur la qualité de la relation humaine qui lie nos équipes. »
Un levier de modernisation pour Infocom’94 et le numérique territorial
Pour Infocom’94, l’intégration des solutions LightOn est un argument clé pour démontrer sa capacité d’innovation et convaincre de nouvelles collectivités de rejoindre sa dynamique de mutualisation.
En effet, au-delà de l'optimisation de ses propres opérations internes, Infocom’94 positionne ce déploiement comme un argument de démonstration vis-à-vis de ses adhérents actuels et comme levier pour convaincre les communes qui hésitent encore à mutualiser leur numérique. L'intelligence artificielle devient ainsi un vecteur de la mission première du syndicat : rationaliser et valoriser la gestion numérique des collectivités d’Île de France.
Avec cette signature, LightOn renforce sa position d'acteur de référence pour le secteur public. La société accompagne déjà des entités de premier plan comme le Conseil Régional d’Île-de-France et plusieurs grandes agglomérations et préfectures évaluent actuellement les solutions de LightOn pour leurs besoins documentaires et d'automatisation. « Le secteur public territorial ne teste plus l'IA. Il choisit avec qui il la déploie dans la durée », constate Igor Carron.
À propos d’Infocom’94
Créé en 1966, le syndicat intercommunal Infocom’94 est spécialisé dans la mutualisation des ressources informatiques pour les collectivités et les établissements publics. Il accompagne ses adhérents dans l’optimisation de leur gestion numérique, en leur fournissant des outils performants et un support personnalisé, notamment en termes d’assistance à des projets, de sécurité et de formation.
Le syndicat rassemble aujourd’hui 16 villes, 2 territoires de la loi NOTRe et 9 syndicats intercommunaux dans le département du Val-de-Marne.
À propos de LightOn
Fondée en 2016 à Paris et première société européenne de l’IA cotée sur Euronext Growth, LightOn développe une plateforme d’IA d’entreprise conçue pour permettre aux organisations de connecter une IA de pointe sur leurs données sensibles. LightOn propose une architecture intégrée, pensée pour le passage en production à grande échelle, robuste, frugale et sécurisée, permettant d’industrialiser des cas d’usage dans des environnements régulés. Les solutions LightOn s’adressent notamment aux secteurs de la finance, de l’industrie, de la santé, de la défense et du secteur public.
LightOn est cotée sur Euronext Growth® Paris (ISIN : FR0013230950, mnémonique : ALTAI-FR). La société est éligible au PEA et au PEA PME, et est qualifiée « Entreprise innovante » par Bpifrance. Pour en savoir plus : www.lighton.ai/fr
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